Terakhir diperbarui: 12 September 2025
1. Pendahuluan
Kebijakan Privasi ini ("Kebijakan") menjelaskan bagaimana Dolphin Corp LLC ("Perusahaan", "kami", "milik kami") mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Klien ("Anda", "milik Anda") saat Anda menggunakan situs web binomo.com ("Situs Web"), aplikasi seluler, dan layanan terkait lainnya (secara kolektif disebut "Layanan").
Dengan mendaftar atau menggunakan Layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan Kebijakan ini. Kebijakan ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Perjanjian Klien kami.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi sehubungan dengan Layanan yang kami sediakan, termasuk:
2.1. Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung
- Data Pendaftaran: Saat Anda membuat akun, kami mengumpulkan nama, alamat email, nomor telepon, dan kata sandi Anda.
- Data Verifikasi Identitas (KYC): Untuk mematuhi kewajiban hukum dan keamanan (Anti-Money Laundering - AML), kami dapat meminta dokumen identifikasi yang dikeluarkan pemerintah (seperti KTP, paspor, atau SIM), bukti alamat (seperti tagihan utilitas), dan informasi lain yang relevan.
- Informasi Transaksi: Kami mengumpulkan detail transaksi keuangan Anda, termasuk informasi tentang metode deposit dan penarikan yang Anda gunakan (seperti detail kartu kredit/debit yang di-hash, atau informasi e-wallet).
- Komunikasi: Kami menyimpan catatan komunikasi Anda dengan tim dukungan kami, termasuk email, obrolan langsung, dan panggilan telepon.
2.2. Informasi yang Kami Kumpulkan Secara Otomatis
- Data Log dan Penggunaan: Kami mencatat informasi tentang penggunaan Layanan oleh Anda, termasuk alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, jenis browser, halaman yang dilihat, waktu akses, dan alamat situs web perujuk.
- Cookie dan Teknologi Serupa: Kami menggunakan cookie, suar web, dan teknologi pelacakan serupa untuk mengumpulkan informasi tentang interaksi Anda dengan Layanan kami, mengingat preferensi Anda, dan menyesuaikan pengalaman Anda. Anda dapat mengontrol penggunaan cookie melalui pengaturan browser Anda.
3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:
- Untuk Menyediakan dan Memelihara Layanan: Untuk mengelola akun Anda, memproses transaksi, dan menyediakan fitur platform trading.
- Untuk Verifikasi dan Keamanan: Untuk memverifikasi identitas Anda, melindungi dari penipuan, aktivitas ilegal, dan pelanggaran Perjanjian Klien kami.
- Untuk Komunikasi: Untuk mengirimkan pemberitahuan administratif, pembaruan layanan, peringatan keamanan, dan pesan dukungan. Kami juga dapat mengirimi Anda komunikasi pemasaran, yang dapat Anda hentikan kapan saja.
- Untuk Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku, seperti peraturan AML dan permintaan dari otoritas penegak hukum.
- Untuk Peningkatan Layanan: Untuk menganalisis tren penggunaan, memantau efektivitas kampanye promosi, dan meningkatkan fungsionalitas serta pengalaman pengguna di platform kami.
4. Berbagi dan Pengungkapan Data
Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya dapat membagikan informasi Anda dalam keadaan berikut:
- Dengan Penyedia Layanan: Kami dapat berbagi informasi dengan vendor pihak ketiga yang membantu kami dalam operasi bisnis, seperti pemroses pembayaran, penyedia layanan cloud, dan mitra analitik. Para pihak ini terikat oleh kewajiban kerahasiaan dan hanya diizinkan menggunakan data untuk tujuan yang telah ditentukan.
- Untuk Tujuan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, panggilan pengadilan, atau perintah pemerintah lainnya, atau jika kami yakin dengan itikad baik bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan kami, klien kami, atau publik.
- Transfer Bisnis: Sehubungan dengan merger, akuisisi, atau penjualan semua atau sebagian aset kami, informasi Anda dapat ditransfer sebagai bagian dari transaksi tersebut.
5. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang kuat untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, pengubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Langkah-langkah ini termasuk:
- Enkripsi data saat transit menggunakan teknologi Secure Socket Layer (SSL).
- Kontrol akses yang ketat untuk memastikan hanya personel yang berwenang yang dapat mengakses data pribadi.
- Audit keamanan dan pemantauan sistem secara berkala untuk mendeteksi kerentanan.
- Prosedur internal untuk penanganan insiden keamanan data.
Meskipun kami berusaha keras untuk melindungi data Anda, tidak ada sistem keamanan yang sepenuhnya kebal. Kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak dari informasi Anda.
6. Hak-Hak Anda
Anda memiliki hak-hak tertentu terkait informasi pribadi Anda, tunduk pada hukum setempat. Hak-hak ini mungkin termasuk:
- Hak Akses: Hak untuk meminta salinan informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda.
- Hak Koreksi: Hak untuk meminta kami memperbaiki informasi pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Hak Penghapusan: Hak untuk meminta kami menghapus informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
- Hak untuk Membatasi Pemrosesan: Hak untuk meminta pembatasan pemrosesan data pribadi Anda.
- Hak Portabilitas Data: Hak untuk menerima data pribadi Anda dalam format yang terstruktur dan umum digunakan.
Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui detail yang disediakan di bagian "Kontak Kami". Kami akan menanggapi permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.
7. Penyimpanan Data
Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, termasuk untuk tujuan memenuhi persyaratan hukum, akuntansi, atau pelaporan. Periode penyimpanan spesifik bervariasi tergantung pada sifat data dan alasan mengapa kami memprosesnya.
8. Privasi Anak-Anak
Layanan kami tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 18 tahun atau usia legal di yurisdiksi mereka. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data dari seorang anak tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.
9. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi yang baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan.
10. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi kami di:
- Email: support@binomo.com
- Alamat Terdaftar: Dolphin Corp LLC, Euro House, Richmond Hill Road, Kingstown, St. Vincent and the Grenadines.